關(guān)于對“內(nèi)審”和“管理評審”的理解及審核方法的探討

作者：admin  發(fā)表時間：2013/6/4 16:25:25  點擊：36115

“審核方案”應(yīng)滿足標(biāo)準(zhǔn)要求：策劃時應(yīng)考慮擬審核的過程和區(qū)域的狀況和重要性以及以往審核的結(jié)果。應(yīng)規(guī)定審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法。

“審核方案”的輸入：準(zhǔn)備審核的過程的狀況和重要性；‚準(zhǔn)備審核的區(qū)域的狀況和重要性；ƒ以往審核的結(jié)果。

“審核方案”的輸出：審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法。

審核“審核方案”時應(yīng)重點審核其輸入的充分性和符合性，是否與組織的實際管理情況一致；審核其輸出的適宜性和符合性，審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法是否明確。

c）對內(nèi)審實施過程的審核

審核“內(nèi)部審核計劃”是否符合“審核方案”的策劃安排。

審核“檢查表”是否按“內(nèi)部審核計劃”進行，審核“內(nèi)部審核實施過程”的有效性。審核信息是否可追溯，是否形成審核發(fā)現(xiàn)。

審核“審核報告”所形成的審核結(jié)論是否與審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)一致。

要關(guān)注：內(nèi)部審核的結(jié)果，是否作為管理評審的輸入。

    二、管理評審的理解及審核方法

1、對“管理評審”的理解

GB/T 19000-2008對管理和評審這兩個術(shù)語進行了定義。管理：指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。評審：為確定主題事項達到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進行的活動。

GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011、GB/T 23331-2009四個標(biāo)準(zhǔn)的管理評審要求，均是要求最高管理者應(yīng)對管理體系進行評審。

因此，管理評審是最高管理者的所進行的活動，是最高管理者對在其指揮和控制下的組織日常工作是否達到規(guī)定目標(biāo),包括所建立的方針和目標(biāo)的適宜性，以及實現(xiàn)這些目標(biāo)的過程的適宜性、充分性和有效性所進行的評價活動。其目的就是通過這種評價活動來總結(jié)日常管理的業(yè)績，并從當(dāng)前業(yè)績上考慮找出與預(yù)期目標(biāo)的差距，同時還應(yīng)考慮任何可能改進的機會，并在研究分析的基礎(chǔ)上，找出自身的改進方向。

管理評審的目的：通過最高管理者的實際、有效的管理評審，以確保組織的管理體系（組織的各項管理工作）持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

2、對“策劃的時間間隔”的理解

在GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011、GB/T 23331-2009

四個標(biāo)準(zhǔn)管理評審中，均有“最高管理者應(yīng)按策劃的時間間隔評審質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全/能源管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性�！钡囊�求。

    那么“策劃的時間間隔”指的是多長時間呢？從管理評審的目的“以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評審應(yīng)包括評價改進的機會和管理體系變更的需求�！眮砜矗瑸楸ＷC組織的管理體系（日常工作）的適宜性、充分性和有效性，最高管理者要對日常工作的開展情況進行評審。

    最高管理者要根據(jù)管理體系（日常工作）的運行情況，不時地按策劃的時間間隔（如：生產(chǎn)例會、經(jīng)營分析會、總經(jīng)理辦公會等）進行，可能是一周、半月、一個月一次，一年一次遠遠不夠。特別是組織開展的月度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)更是綜合的管理評審。