管理體系論壇——以體系運(yùn)行為主線 強(qiáng)化過(guò)程控制 ...

作者：admin  發(fā)表時(shí)間：2012/1/2 13:47:23  點(diǎn)擊：38177

      海上勘探事業(yè)部是以灘淺海過(guò)渡帶地震采集為特色的工程服務(wù)單位�，F(xiàn)有員工1100人，各類(lèi)灘海施工設(shè)備500余臺(tái)（套）。海上勘探事業(yè)部自96年首次引入體系管理并認(rèn)證，至今已4次換版，現(xiàn)已按2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)完成了體系建立并發(fā)布實(shí)施。
      ISO9000體系能夠更好地指導(dǎo)和規(guī)范各項(xiàng)管理工作，因此，我們從增加體系的可操作性出發(fā)，不斷尋求持續(xù)改進(jìn)，從而促進(jìn)了事業(yè)部質(zhì)量管理水平的提高。
      一、抓好計(jì)劃和制度的落實(shí)，為質(zhì)量目標(biāo)的完成打好基礎(chǔ)
為保證全年工作目標(biāo)的順利完成，對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量管理工作進(jìn)行精心策劃、系統(tǒng)安排，為全年質(zhì)量管理工作起好步打下了良好基礎(chǔ)。
      1、制定年度工作目標(biāo)，抓好指標(biāo)的分解落實(shí)。結(jié)合公司和事業(yè)部工作安排，每年及時(shí)下發(fā)《海上勘探事業(yè)部年度質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作要點(diǎn)》，對(duì)年度質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，各地震采集項(xiàng)目將質(zhì)量目標(biāo)納入質(zhì)量控制計(jì)劃，并重點(diǎn)分解到相關(guān)班組，保證了質(zhì)量目標(biāo)在相關(guān)單位和部門(mén)的落實(shí)。
      2、規(guī)范制度建設(shè)，細(xì)化工作流程。事業(yè)部在建立19個(gè)程序、54張記錄和6個(gè)作業(yè)文件的基礎(chǔ)上，為增加質(zhì)量體系運(yùn)行的可操作性，在相關(guān)程序下引用了21個(gè)相關(guān)文件，包括“質(zhì)量考核獎(jiǎng)罰細(xì)則”、“質(zhì)量事故管理辦法”和“質(zhì)量管理辦法”等八項(xiàng)質(zhì)量管理制度，并將78項(xiàng)管理工作做成流程圖，以比較直觀的形式印發(fā)給各部門(mén)和單位，其中與質(zhì)量管理體系運(yùn)行密切相關(guān)的達(dá)30多項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范了質(zhì)量體系的操作。
      3、做好體系文件的修訂策劃，不斷增加體系的可操作性。針對(duì)管理評(píng)審和內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在滿足標(biāo)準(zhǔn)的前提下，結(jié)合事業(yè)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際，質(zhì)量管理體系在逐年修訂的基礎(chǔ)上，不斷完善，實(shí)際工作怎么做的，文件就怎么去寫(xiě)，文件寫(xiě)了就要按要求去做。比如，地震采集過(guò)程控制程序結(jié)合公司目前推行的“項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃”，與目前采集項(xiàng)目的運(yùn)作完全一致；內(nèi)審工作結(jié)合采集過(guò)程檢查進(jìn)行；管理評(píng)審結(jié)合年終考核結(jié)果和下一年度工作安排進(jìn)行；糾正和預(yù)防措施結(jié)合質(zhì)量分析會(huì)、審核結(jié)果以及顧客的意見(jiàn)或建議進(jìn)行等，達(dá)到了體系要求和操作的一致。
      二、強(qiáng)化質(zhì)量過(guò)程控制，提高體系運(yùn)行效果
體系運(yùn)行的核心就是過(guò)程控制，只要過(guò)程控制加強(qiáng)了，質(zhì)量管理的水平才能提高，體系運(yùn)行才有效果。
      1、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高質(zhì)量意識(shí)。一是將質(zhì)量體系的宣貫納入質(zhì)量管理培訓(xùn)的重要內(nèi)容，明確各管理層和執(zhí)行層的職能。二是在項(xiàng)目的開(kāi)工準(zhǔn)備階段，組織員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、崗位練兵，強(qiáng)化了員工的質(zhì)量意識(shí)，提高了操作技能，確保各施工項(xiàng)目按照“地震資料采集過(guò)程控制程序”的要求進(jìn)行實(shí)施。通過(guò)不同形式的培訓(xùn)，認(rèn)為保持體系、改善體系是企業(yè)增殖的一項(xiàng)活動(dòng)，從管理層到操作者，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都是看程序文件和作業(yè)文件條款并按要求去做，使質(zhì)量管理體系得到了有效的實(shí)施和運(yùn)行。