ISO9001: 2025標準修訂已經進入最后階段

作者：admin  發(fā)表時間：2024/5/11 11:56:40  點擊：1168

    根據(jù)最新消息，ISO9001標準的修訂工作已經進入最后階段。目前，標準制定機構正在進行最后的審核和修改工作，以確保新版標準的質量和準確性。新版標準將會更加符合現(xiàn)代企業(yè)質量管理的需求，并且將更加靈活和適應性更強。同時，修訂也將繼續(xù)保持對質量管理原則的重視，以確保組織能夠實現(xiàn)持續(xù)改進和客戶滿意度的提高。新版標準預計修訂內容和關注點主要涉及以下方面：

    1.新興技術的融合：如何將數(shù)字化、人工智能和自動化等新興技術有效地融入管理者的決策過程中，同時預防AI欺詐的風險。

    2.道德與誠信的要求：在日益復雜的商業(yè)環(huán)境中，管理者需要與公司利益相關方進行更多的協(xié)商和溝通，以確保公司的戰(zhàn)略決策符合道德和誠信的標準。

    3.顧客體驗的擴展：將顧客滿意的概念從產品交付后延伸到整個產品生命周期的顧客體驗，為顧客提供更加全面和持久的服務。

    4.質量保證QA的重新定位：重新審視并提升質量保證在連接質量控制和質量管理的橋梁作用，這是一個重大的調整，將會使認證和審核工作更加具體和明確。

    5.服務與產品提供組織的澄清：進一步明確服務提供組織和產品提供組織之間的關系，并考慮是否需要制定一份獨立的標準來規(guī)范“服務質量管理和質量保證”。

    6.業(yè)務質量保證活動的定位：進一步澄清ISO9001提及的質量管理體系是業(yè)務質量保證活動的一部分，以確保其在整個組織中的正確實施和應用。